Política de Devoluciones

En MIRTO, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma gratuita. Las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas para procesar el reembolso.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente en el portal de MIRTO y selecciona los artículos que deseas devolver en el historial de pedidos.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original o una caja segura e incluye el albarán de entrega debidamente cumplimentado.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el importe total en un plazo de 5 a 10 días hábiles.